通訊員廖博雅報(bào)道:近日,衡陽(yáng)市中心醫(yī)院乳甲外科收到一位患者及家屬的感謝信,密密麻麻的文字透露出患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員精湛技術(shù)、高尚醫(yī)德、溫馨服務(wù)的感激。
患者王女士來(lái)自株洲,她在一次檢查中意外發(fā)現(xiàn)了甲狀腺結(jié)節(jié)。雖然,甲狀腺手術(shù)對(duì)于乳甲外科醫(yī)務(wù)人員而言是常見(jiàn)、常規(guī)手術(shù),但本身身體素質(zhì)差的王女士在得知自己患有該疾病后,內(nèi)心仍然十分的不安。“甲狀腺術(shù)后對(duì)身體有什么影響?”“去哪家醫(yī)院做更好?”“找哪位專家做呢?”……王女士?jī)?nèi)心充斥著糾結(jié)和擔(dān)心,更是在疫情期間輾轉(zhuǎn)長(zhǎng)沙、株洲等多家醫(yī)院?jiǎn)栐\。后經(jīng)多方打聽(tīng),王女士最后還是選擇了衡陽(yáng)市中心醫(yī)院乳甲外科。
住院期間,首診醫(yī)生廖博雅細(xì)致耐心、認(rèn)真負(fù)責(zé)地為王女士進(jìn)行病情的解答,消除她的疑慮。術(shù)前,在院長(zhǎng)尹軍的指導(dǎo)下,科主任羅瓊組織醫(yī)療團(tuán)隊(duì)精心地為王女士制定了手術(shù)方案,王女士這才慢慢地放下心中的包袱。手術(shù)麻醉前,尹軍堅(jiān)定的目光給了王女士極大的信心和勇氣,羅瓊在手術(shù)間幽默、體貼、暖心的安撫也給了她很大的安全感。術(shù)后,身懷六甲的護(hù)士劉容溫暖的微笑、輕聲的問(wèn)候和一次次力所能及的幫助,讓王女士倍感溫暖。接下來(lái)幾天,每次查房王女士都是笑著說(shuō):“挺好挺好,一天比一天好!”術(shù)后3天,王女士便康復(fù)出院。
感恩遇見(jiàn),王女士及家屬對(duì)衡陽(yáng)市中心醫(yī)院、對(duì)乳甲團(tuán)隊(duì)醫(yī)務(wù)人員致以誠(chéng)摯的祝愿。每一封感謝信,是肯定、是鼓勵(lì)、更是信任和重托。衡陽(yáng)市中心醫(yī)院乳甲外科將以更加飽滿的熱情、精湛的醫(yī)術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給老百姓信心和安心!