跨越2016，迎來2017。轉(zhuǎn)眼間，又至年終歲末，又是為一年生活劃上句號的時候了。2016這一年我們神經(jīng)內(nèi)科的兄弟姐妹們攜手前進(jìn)，兢兢業(yè)業(yè)、努力工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)，創(chuàng)造了一個又一個奇跡，突破了一個又一個難題。
    2016年護士長交給了我一個艱巨而重要的任務(wù)，主要工作是負(fù)責(zé)策劃和協(xié)助工休會的開展。我們科室的工休會是每月月初開展一次，為了進(jìn)一步構(gòu)建和諧護患關(guān)系，提高優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量。由一名護士主持，另一名護士主講，記錄員做好全面記錄。工休會不僅增加了患者對醫(yī)護人員的信任，還充分調(diào)動了病人的積極性以配合治療并提高患者的滿意度。通過大家的努力和實踐，我對2016年工休會作如下總結(jié)：
    一是按時開講，自由發(fā)揮。在護士長的督促下，我將工休會的安排分為主講人和協(xié)助者，將每月講課和協(xié)助者提前通知好并規(guī)定在每月15號前進(jìn)行開講。授課內(nèi)容由主講人根據(jù)自己的特長自行制定，內(nèi)容不限。護士長也會對每月的工休會進(jìn)行評點和幫助。這樣不僅能使工休會按時舉行，也能充分發(fā)揮姐妹們的長處，讓工休會輕松順利的舉行。
    二是知患者所需，想患者所想。工休會講課的內(nèi)容，姐妹們都是圍繞著神經(jīng)內(nèi)科的疾病來講述一些與疾病有關(guān)的內(nèi)容，比如腦梗塞、腦出血等疾病的基礎(chǔ)知識、神經(jīng)內(nèi)科常用藥物指導(dǎo)、高血壓糖尿病的健康飲食、患者的康復(fù)指導(dǎo)、入院與出院宣教等等。大家用通俗易懂的言語與圖片與患者溝通和交流，不僅解除了患者對疾病的疑惑，還教會了患者自我護理，最重要的是拉近了護患之間的距離。
    三是從患者中來，到患者中去。工休會雖然授課的時間不長，但是卻能讓我們收獲滿滿。不僅僅是患者學(xué)到了自己想要的知識，還讓我們認(rèn)識到了自身的不足，在每節(jié)課后我們都會讓患者說出對科室、醫(yī)生、護士的建議和意見。大家各抒己見，有對我們工作的肯定，也有對我們工作的不滿和建議，我們都認(rèn)真記錄下來，逐條逐條改正，以求做到病人滿意、自己滿意。
    四是醫(yī)護合作，精益求精。在護士長的努力“撮合”和主任們的支持下，我們科室的工休會不再是病人和護士的“談心會”了，科室醫(yī)生也積極加入，并與護士姐妹們配合默契，將醫(yī)學(xué)知識深入簡出的講給大家伙兒聽。這樣不僅僅增加了科室的凝聚力，也讓工休會變得更有吸引力了。
    2017年是美好的，我們充滿期待。可是要走好2017年，我們必須總結(jié)2016年的經(jīng)驗教訓(xùn)。在2016年里我們的公休會仍有一些不足之處，比如形式單一，一如既往地課堂模式；內(nèi)容單一化，沒有針對性；醫(yī)生的參與率有待提升；記錄及PPT未及時歸檔等情況。希望在2017年我們神內(nèi)中心的兄弟姐妹們能夠在講臺上說話更大聲些、流利些、膽大些。因為神經(jīng)內(nèi)科病號流動性較大，所以希望大家能根據(jù)科室住院病號的病情和需要來選擇更加適合的患者，更有針對性的授課內(nèi)容。授課形式可以更多樣化，比如課堂式授課、床旁演示、一對一教學(xué)等等。醫(yī)生們也能夠更加積極主動地參加，來提高患者的依從性和醫(yī)患信任度。
    2017年已來臨，在新的一年中我會繼續(xù)努力。記得護士長剛剛把這個任務(wù)交給我的時候囑咐道：我給你一個舞臺，記得還我一個精彩！我相信在護士長的帶領(lǐng)下以及科室的姐妹們的共同努力下，我們科室的明天會更美好，工休會也會更加的精彩紛呈。敬請期待哦！

                （劉巧）