通訊員劉莎、呂瑞敏報道：為進一步提升護理質(zhì)量管理水平，提高護理人員質(zhì)量管理工具運用能力，5月27日下午，我院在21樓小會議室組織開展別開生面的護理品管圈實操工作坊專題培訓(xùn)會。培訓(xùn)由護理部主任唐肖春主持。

腫內(nèi)二區(qū)護士長鐘亞方進行授課。她結(jié)合實踐經(jīng)歷，就品管圈的基本概念、意義、QCC活動的前期工作等進行了深入淺出的講解。在實操訓(xùn)練中，第一輪實操由小組成員組圈，選出圈長，根據(jù)圈員特點進行分工，開第一次圈會，進行頭腦風(fēng)暴，選定圈名并設(shè)計圈徽；在第二輪實操中，鐘亞芳現(xiàn)場指導(dǎo)各組成員完成品管圈十個步驟中的第一步和第二步，即運用531評價法選定主題、擬定活動計劃、繪制甘特圖，并將實操結(jié)果進行PPT匯報。

唐肖春指出，品管圈組建應(yīng)遵循自愿原則，運作過程中要注重團隊協(xié)作和溝通交流，充分發(fā)揮集體智慧，并鼓勵參訓(xùn)人員將所學(xué)知識和技能運用到實際工作中，不斷提升護理管理水平。

質(zhì)量改善永無止境，護理部將以此次品管圈工作坊培訓(xùn)為契機，不斷加強醫(yī)院護理品管圈建設(shè)，推動護理工作的規(guī)范化、科學(xué)化和精細化管理，以提升患者滿意度和護理核心競爭力，為醫(yī)院的高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。