本人因病入住貴院心內科，由于對醫(yī)保收費的各項方式不甚了解，曾數(shù)次因交費問題向結算處進行略帶情緒的質問。

憑心而論，現(xiàn)在的中心醫(yī)院，“仁心仁術、濟世濟民”八個字，至少在我入住的心內科的每一位醫(yī)護工作者的表現(xiàn)中，已經讓我這種普遍患者，深有感觸。而結算處特別是二、三、四號窗口的工作人員，同樣是用熱情的接待，認真的傾聽，詳細耐心的解釋，專業(yè)的說明，來對待包括我在內的每個患者或患者家屬。不但體現(xiàn)出了友好，善良的人性光輝。同時也表現(xiàn)了優(yōu)良的職業(yè)素養(yǎng)，真正做到了讓我們支出費用，用得明白，用得放心。在此僅有感謝，難表心愿。但是要對你們說：

謝謝

    辛苦了。

心內科 12床 張帆

2010.3.4