通訊員李思思報道：為繼續(xù)落實我院“視醫(yī)德為生命，待病人如親人”主題教育活動，促進醫(yī)患溝通，進一步提高病人滿意度，手足踝外科于4月7號下午3：00召開每月一次的公休座談會，會議由易曉科護士長主持，李思思護士協(xié)助，約二十位患者及家屬參加了此次座談會。
    會議開始，易曉科護士長親切的給患者及家屬講解了此次公休座談會的目的，希望患者及家屬對我院、我科住院環(huán)境、服務質量、就診體會等方面提意見給建議，便于我們改進、完善工作，更好地服務于患者。護士們還為參會人員精心準備了熱茶和水果。在醫(yī)務人員的熱情邀請下，各位患者及家屬也開始了踴躍發(fā)言，從住院環(huán)境說到服務態(tài)度、護理質量、醫(yī)德醫(yī)風，患者及家屬都給予了高度的肯定，對于我們的工作也非常支持理解和贊同。隨后由我科楊鍵午醫(yī)生通過PPT對患者講解了骨科常見疾病相關知識，骨折治療方法，給患者及家屬上了一堂理論課。最后，由李思思護士帶著各位患者及家屬來到了走廊上的電子顯示屏前觀看健康宣教視頻，巨大的屏幕先是清晰地播放著百年仁濟老院的輝煌歷史，手足踝外科優(yōu)秀醫(yī)護團隊的風采，我院開展的新手術、引進的新設備，生動形象地展示了骨科入院、術前、術后及出院健康指導、功能鍛煉?；颊呒凹覍倏吹镁劬珪瘢牭媒蚪蛴形?，通過觀看視頻對我院我科的醫(yī)療技術有了更深入、細致的了解，對關節(jié)鍛煉及康復更有信心。
    公休座談會為醫(yī)院與患者建立起溝通交流的平臺，患者合理的建議和意見促進我科在今后工作中發(fā)揚優(yōu)點，彌補不足，督促我們把各方面工作做得更好、更到位。我科也將推出切實有效的便民服務，努力為廣大病人提供良好的住院環(huán)境和更優(yōu)質的服務，真正做到“視醫(yī)德為生命，待病人如親人”。