記者 朱章安 通訊員 鄒建軍 
    本報8月24日訊（記者 朱章安 通訊員  鄒建軍）“經(jīng)過體驗(yàn)才知道，患者尋醫(yī)問藥時，不僅需要醫(yī)生技術(shù)精湛，同樣需要得到親切的關(guān)心和熱情的服務(wù)?！苯?，在衡陽市中心醫(yī)院組織的新員工異地體驗(yàn)看病座談會上，新到口腔科工作的閔倩深有感觸地說。

    8月中旬，衡陽市中心醫(yī)院開展“要做醫(yī)生，先當(dāng)‘病人’”主題教育活動，組織50名新員工，分散到長沙各大醫(yī)院“做一回‘病人’”，讓這些準(zhǔn)醫(yī)生親身體驗(yàn)就診過程。醫(yī)院事先給他們每人發(fā)了200元錢，要求他們在近3小時內(nèi)，完成分診、掛號、候診、診治及各項(xiàng)檢查、取藥等。

    “我坐在診室面對給我看病的醫(yī)生時，心里有點(diǎn)忐忑不安，怕醫(yī)生開多項(xiàng)檢查，還開一大堆藥?！眲倧闹心洗髮W(xué)畢業(yè)的小陳以腰痛的名義去看病，結(jié)果醫(yī)生給他開了核磁共振。他沒帶這么多錢，所以檢查沒做成，藥也沒有開成。談起這次經(jīng)歷，他說：“今后，我一定要為病人著想，能不做的項(xiàng)目不讓病人做，能不開的藥不給病人開?！?/P>

    新員工們還提出了排隊時間長、醫(yī)生同病人交流時間短、有的醫(yī)生態(tài)度不太好、流程及房屋布局不盡合理等等“需要醫(yī)院重視的問題”。一位新員工說：“這是我所受職業(yè)培訓(xùn)中最生動的一課，永生不會忘記。”帶隊到長沙的衡陽市中心醫(yī)院院長、院黨委書記申錦林說：“當(dāng)醫(yī)生前，先以病人的角色看一次病，會讓新員工明白病人的訴求，從而促使他們學(xué)會換位思考，知道如何體貼病人。”

摘自2011年8月25日《湖南日報》