從超市看醫(yī)療發(fā)展趨勢

    一個朋友問，為什么沒有專門經(jīng)營嬰兒紙尿片的店。我想其中一個原因是不夠便利。現(xiàn)在顧客可以在超市購買各種日用品，包括各式各樣的紙尿片、奶粉、甚至寶寶服裝，非常便利。

    在我國，超級市場被引入始于1978年，當(dāng)時稱作自選商場。1983年1月3日，中國第一家超級市場在北京市海淀區(qū)開業(yè)。到今天，超市在全國已經(jīng)遍地開花，完全取代了舊日的小百貨店。

    在超市開始推廣的時候，想必一些店主是不接受的：因為顧客在超市里隨便看、拿、摸，會造成商品損耗；在監(jiān)控系統(tǒng)不發(fā)達(dá)的八、九十年代，超市盜竊造成的物品丟失也是一筆不小的損失。然而超市還是如火如荼地開遍了大江南北，“千樹萬樹梨花開”，仿佛一夜間我們身邊已經(jīng)布滿了大大小小的超市。

    “存在即合理，社會總是不斷前進(jìn)的。”這說明超市的高度自由帶來的利益遠(yuǎn)大于損耗，是符合社會發(fā)展和市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的?？v觀近20年普及的新興事物：超市、購物廣場、手機(jī)、電腦、網(wǎng)絡(luò)。我們得到這樣一個啟示：消費者的自由和便利就是社會的發(fā)展趨勢。

    《公司的力量》中有這樣一句話：“你能看到多遠(yuǎn)的過去，就能看到多遠(yuǎn)的未來?！蓖瑯?，醫(yī)療市場也遵從著同樣的規(guī)律，網(wǎng)上預(yù)約掛號就是一個標(biāo)桿性的例子。近些年來取消掛號、刷卡看病、自助體檢儀家庭化的萌生和推廣都指明了未來醫(yī)療發(fā)展的趨勢。當(dāng)然，醫(yī)療市場的發(fā)展也不是一蹴而就，消費者進(jìn)一步的自由和便利需要硬件和軟件的同步發(fā)展和完善。