科室人員合影

    研討病情，制定護理方案

　　■衡陽日報全媒體記者   朱嘉林   見習記者   李  曾

　　在急救車扣人心弦的鳴笛背后，有這樣一群人：他們聞鈴而動、不分晝夜、風雨無阻，每天跟時間賽跑、救人于危難之中。這群和死神爭分奪秒的人，就是急診科醫(yī)護團隊。衡陽市中心醫(yī)院急診科現(xiàn)有護理人員33人，個個都是精兵強將。該團隊本著“生命至上”“以患者為中心”的信念，全心全意為患者提供優(yōu)質護理服務，成為了一支愛崗敬業(yè)、技能精湛、業(yè)務全面、細致入微、有口皆碑的護理隊伍。

　　面對壓力，爭分奪秒展現(xiàn)“急診速度”

　　急診科作為醫(yī)院急救患者最集中、病種最多、搶救和管理任務最重的科室，對護士的綜合能力提出了更高的要求，是醫(yī)院醫(yī)護隊伍中的“急先鋒”，無論是在平常的日子，還是疫情來臨之時，他們用愛心和熱情，守護著患者的生命。

　　去年11月，50多歲的劉女士由于藥物中毒發(fā)現(xiàn)較遲，送到醫(yī)院時已出現(xiàn)了心跳呼吸驟停。時間就是生命！主管護師鄧柯可、蔣秋菊等人立即為其進行心肺復蘇、氣管插管、上呼吸機、洗胃等搶救措施，幸虧搶救及時，劉女士生命體征逐漸趨于平穩(wěn)。住院期間，該科護理團隊24小時密切監(jiān)護，為她進行相關治療以及床上擦浴、翻身拍背等護理，并向其家屬了解具體情況，給予有針對性的心理輔導。在她們的悉心照料下，劉女士一周后康復出院，家屬專門送來一面錦旗并致謝：“沒有你們的及時救治，我可能就失去了妻子，你們的專業(yè)水平和服務態(tài)度非常好，并且處處為我們患者著想，我真的很感動，謝謝敬業(yè)的你們！”

　　類似的緊急搶救幾乎每天都會上演，只有具備綜合應急能力才能為患者爭取更多寶貴的時間。不久前，一名男子因嘔血、心臟驟停被緊急送入市中心醫(yī)院進行搶救，科室值班的男護士王昊沒有一絲猶豫和耽擱，隨即跟著轉運床為患者進行高質量的徒手心肺復蘇。經過醫(yī)護人員的緊急搶救，患者的心跳、呼吸逐漸恢復。“看到心電監(jiān)護儀上的竇性心律，一切辛苦都是值得的！”王昊事后說道。

　　“急診科接收的患者，在疾病種類、病情危急程度上都不可控，這就要求我們必須練好眼觀六路、耳聽八方的技能。”護士長閆隋介紹，為了讓科室護士練就一雙火眼金睛，第一時間甄別出患者病情，急診科會定期組織全體人員進行?？茦I(yè)務技能培訓和科室應急演練，提高應急能力。

　　守望相助，用心用情體現(xiàn)“急診溫度”

　　市中心醫(yī)院作為我市“三無”患者的定點救治醫(yī)院，一直承擔市區(qū)“三無”患者的醫(yī)療救治工作，最多的時候，急診科一年收治了500余名“三無”患者。“這些患者無身份、無親屬陪伴、無治療費，但我們始終堅持生命至上的原則，為他們開通綠色通道，進行擔保救治。”閆隋說。

　　去年7月，“120”救護車送來一位意識模糊的老人，救護人員稱是路人發(fā)現(xiàn)老人暈倒在路邊，好心撥打了“120”。該患者身上沒有任何證件信息，聯(lián)系不上家屬，急診科立即為其進行擔保救治，同時聯(lián)系警方、通過朋友圈等渠道發(fā)布尋人啟事。功夫不負有心人，護士謝文維和瞿廣霞在抖音短視頻平臺上發(fā)現(xiàn)，有人也在尋找這位老人，信息核實后，家屬立馬來到醫(yī)院，對這里的醫(yī)護人員表達了感激：“母親患有阿爾茨海默病，走失后我們找了很久，感謝你們救了我的母親！”

　　閆隋表示，生命面前人人平等，對待病患一視同仁。“三無”患者在該科室均能得到及時救治，護士一直都平等對待，幫他們清理個人衛(wèi)生，精心治療護理。

　　科室護理人員工作認真負責，態(tài)度良好，收獲不少患者好評。“你們科室有位小護士，人瘦瘦的、眼睛大大的，長得很漂亮，是誰呀？”一天，閆隋接到了醫(yī)院黨政辦打來的電話，告知有位患者家屬特意過來表揚急診科的護士。原來，有位老人年紀大了，因病情需要留置胃管進食，張瑤護士一邊耐心安撫老人情緒，一邊細心操作，讓患者家屬感到十分暖心。

　　主管護師扶葉青因為甜甜的笑容和扎實的業(yè)務水平，成為科室的一面旗幟。轉入急診科的第一年，一位意外摔傷導致骨折的老人，被家屬開車送到急診科，并要抱著老人直接下車，她了解情況后，馬上出面阻止，告訴家屬這可能對患者造成二次損傷。憑借扎實的理論基礎，扶葉青帶領家屬采用四人搬運法將患者抬起，平穩(wěn)放置于擔架車上，送至急診室，避免了二次損傷。

　　不斷攀登，全力以赴呈現(xiàn)“急診深度”

　　在急診科，記者見到了兩位年輕的男護士，分別是急診科工作3年的王昊和4年的蔣國宇。蔣國宇說，男護士在醫(yī)院是“稀缺資源”，相比女護士，男護士身體素質好、精力充沛，尤其是在危急重癥病人護理方面，男性一般比女性更有體力。因此，他們倆主動承擔科室高體力工作，遇到緊急情況經常挺身而出。

　　記者了解到，蔣國宇的妻子同樣是市中心醫(yī)院的一名護士，夫妻倆都從事護理工作，每周都要輪夜班，平時的工作非常忙碌，家在貴州的蔣國宇好些年都沒回家過年。他說，對急診科護士來說，工作起來就沒有節(jié)假日之分，輪到值班就必須要像個戰(zhàn)士一樣。忙碌的工作促使他更快地進步，蔣國宇成功通過?？谱o士考試，2020年疫情發(fā)生的時候，他還主動請纓，前往衡陽市新冠肺炎醫(yī)療救治定點醫(yī)院開展護理工作。

　　“在平時就要嚴格要求自己，有上進心，才能成為一名好護士。”閆隋護士長回憶，蔣國宇和王昊剛來的時候經驗不足，打針技術有待進步，為了讓自己迅速成長，他們倆利用休息時間勤加練習，主動要求加班，討論用什么角度進針患者不痛，遇到不懂的地方就向資歷豐富的護師請教。一段時間后，他們倆有了飛快的提升，熟練掌握了動脈穿刺、動脈采血等各項技能。

　　低年資護士不斷加強自身學習和技能操作，高年資護士則積極發(fā)揮“傳幫帶”的引領作用，科室形成了“好學、樂學”的氛圍。這些年，該科護理人員積極參與省市各項技能大賽，均得了不俗的成績。羅婧獲衡陽市首屆“中國醫(yī)師節(jié)”健康科普講解大賽一等獎、石瑤被授予“湖南省優(yōu)質護理服務表現(xiàn)突出個人”稱號、陸茜獲湖南省急診急救?？谱o士培訓班個案護理PPT授課比賽二等獎……

　　冬去春來，多少個日日夜夜，多少滴辛勤的汗水，急診科護理團隊用行動讓每一位來急診就醫(yī)的患者切實感受到中心醫(yī)院的“速度”和“溫度”。閆隋介紹，接下來，該團隊將把急診?？七M一步做細做強，優(yōu)化人員配置的同時積極運用新技術，讓更多患者受益。

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